✨意見ですか？ 命令ですか？

営業成績が芳しくない時など、

上司に営業のやり方などについて

あーだ、こーだ厳しく言われる事はありませんか？

銀行によって、

「詰め」とか

「お立ち台」とか

呼び名は様々あるようです(^^;;

 

 その一見キツそうな事であっても、

実は、

落ち着いてきちんと整理しながら

話を聞く事で、

精神的な負担は軽減できます。

上司の話をよく聞いていると分かるのですが、

「意見も命令もごちゃまぜ」

になってるケースが多々あります。

もし

「命令」なのであれば、

結果がどうあれ上司が責任を取る

というのが筋ではないでしょうか？

「意見」であれば、

現場を知ってる行員は

それを参考にするだけでよくて、

取り入れなくても特に問題はないはずです。

上司の言葉によって、

自己否定をしたり

イライラしたり

そこに無駄な労力を使わなくてもいいんです。

「これは意見かな？それとも命令かな？」

と、聞く側の整理能力で

精神的な普段は軽くできる側面もあるのです。

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