✨人間関係のロスを減らす たった1つのポイント
上司、取引先の担当者、友人、恋人など、
誰と話す上でも、
簡単にコミュニケーション能力が上がる方法があります。
それは、
「単語のイメージを一致させること」
です。
銀行関連で言えば
例えば、
「カード」という単語
・キャッシュカード
・クレジットカード
・クオカード
・免許証
・トランプ
・テレフォンカード(古い)
など、様々なカードがありますよね。
その他にも、
「パスワード」
・インターネットバンキングへのログイン?
・キャッシュカードの暗証番号?
など、こちらも色々あるわけですね。
同じ単語だとしても、
Aさんのイメージと
Bさんのイメージでは違う
だから、
「それは◯◯というイメージであってますか?」
と確認をする
あるいは、
「どんなイメージですか?」
と質問をする。
そのようなワンアクションが
大切なわけですね!
実はこれ、
感情にも同じ事が言えます。
例えば、
嬉しいという気持ち
同じ単語でも人によって
・人に認められた嬉しさ
・目標を達成できた嬉しさ
・問題解決できた嬉しさ
などなど。
果たして
あなたが会話する相手は
どんな気持ちを
抱いているのでしょうか?
ブログだけですと
お伝えできる情報に限りがあるので、
コミュニケーション力の強化にも繋がる
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